Od początku istnienia firmy zatrudniamy wysoko wykwalifikowanych inżynierów i techników serwisu, którzy na życzenie Klientów szkolą jak obsługiwać nowoczesne urządzenia, zapobiegają powstawaniu kosztownych problemów i szybko usuwają usterki.

Nasz profesjonalizm w tym zakresie potwierdza Certyfikat ISO 9001:2008 oraz autoryzacje wiodących producentów urządzeń biurowych.

Czas reakcji naszego serwisu – standardowo 8 godzin – możemy dostosować do indywidualnych potrzeb klienta!

Dodatkowa oferta:

• Dzierżawa urządzeń
• Umowy na kompletną obsługę wszystkich urządzeń w dużych instytucjach na specjalnych lub dedykowanych warunkach (standardowe, ryczałtowe, cykliczne, w systemie kosz za kopię)
• Korzystne wymiany starych urządzeń na nowe
• Audyty stanu technicznego i kosztów eksploatacji urządzeń drukujących i kopiujących (przy stałej współpracy bezpłatne)
• Pełne raporty stanu, ilości kopii i wydruków oraz kosztów eksploatacji wszystkich obsługiwanych urządzeń
• Dodatkowe szkolenia z zakresu obsługi i eksploatacji urządzeń

Dostępny jest już nowy, szybki i sprawny sposób pracy z naszym serwisem poprzez system
„e-Urządzenia”

Jako pierwsi w Polsce oferujemy tak rozbudowany funkcjonalnie, przyjazny dla klientów system pracy
z serwisem on-line.

e-Urządzenia – to nieodpłatny dostęp do ewidencji własnych urządzeń z możliwością wprowadzenia zgłoszeń on-line, historii napraw z pełną dokumentacją, raportów statystycznych umożlwiających prowadzenie analizy kosztów eksploatacji, ilości posiadanych urządzeń, stopnia ich wyeksploatowania itp.

Aby uzyskać dostęp skontaktuj się z Działem obsługi serwisu: tel. 32 356 30 50-52; e-mail: serwis@vector.katowice.pl

Posiadamy autoryzacje serwisowe producentów następujących marek sprzętu biurowego: