Drukarka, kopiarka, urządzenie wielofunkcyjne lub skaner odmawiają współpracy w najmniej odpowiednim momencie?
Nie chcesz korzystać z usług, których efekt może prowadzić do konieczności wymiany urządzeń? Liczysz na wsparcie, doradztwo, zaproponowanie różnych rozwiązań? Oczekujesz długofalowej współpracy? Dobrze trafiłeś.
My wiemy, że nawet najbardziej niezawodne urządzenia wymagają nadzoru, okresowych przeglądów i odpowiedniej wiedzy.
Nasze usługi świadczymy w oparciu o wiedzę, doświadczenia, liczne szkolenia.
Liczy się dla nas Twój komfort pracy.
Zapewniamy:
- naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne
- korzystne umowy serwisowe
- urządzenia zastępcze
- stały dostęp do oryginalnych materiałów eksploatacyjnych i części zamiennych
- szybki czas reakcji dopasowany do potrzeb klienta
Dodatkowa oferta:
- Dzierżawa urządzeń
- Umowy na kompletną obsługę wszystkich urządzeń w dużych instytucjach na specjalnych lub dedykowanych warunkach (standardowe, ryczałtowe, cykliczne, w systemie kosz za kopię)
- Korzystne wymiany starych urządzeń na nowe
- Audyty stanu technicznego i kosztów eksploatacji urządzeń drukujących i kopiujących (przy stałej współpracy bezpłatne)
- Pełne raporty stanu, ilości kopii i wydruków oraz kosztów eksploatacji wszystkich obsługiwanych urządzeń
- Dodatkowe szkolenia z zakresu obsługi i eksploatacji urządzeń
Dostępny jest już nowy, szybki i sprawny sposób pracy z naszym serwisem
poprzez system „e-Urządzenia”
Jako pierwsi w Polsce oferujemy tak rozbudowany funkcjonalnie, przyjazny dla klientów system pracy z serwisem on-line.
e-Urządzenia – to nieodpłatny dostęp do ewidencji własnych urządzeń z możliwością wprowadzenia zgłoszeń on-line, historii napraw z pełną dokumentacją, raportów statystycznych umożliwiających prowadzenie analizy kosztów eksploatacji, ilości posiadanych urządzeń, stopnia ich wyeksploatowania itp.
Aby uzyskać dostęp, skontaktuj się
z Działem obsługi serwisu:
tel.: 32 356 30 50-52
e-mail: serwis@vector.katowice.pl
Posiadamy autoryzacje serwisowe producentów następujących marek sprzętu biurowego:
